Elkaar verstaan en versterken
Multi-team coaching: Succesvol samenwerken tússen afdelingen
Samenwerken tussen mensen op 1 afdeling is al lastig, maar multi-disciplinaire samenwerking is de overtreffende trap.
Jullie werken allemaal voor hetzelfde bedrijf en toch worden de verschillende afdelingen het onderling niet eens over prioriteiten. De ene afdeling verwijt de andere dat de kwaliteit van de informatie onvoldoende is en vice versa. Jullie hebben last van elkaar, in plaats dat jullie elkaar aanvullen.
De samenwerking tussen afdelingen verloopt niet altijd soepel
Marketing en sales vechten elkaar de tent uit, HR en administratie vinden elkaar niet of de teams acquisitie en uitvoering praten langs elkaar heen. Het lijkt wel tegenwerken in plaats van samenwerken. Herken jij bijvoorbeeld de volgende situaties:
- Jullie werken met go / no go momenten en de teams krijgen niet de juiste informatie aangeleverd
- De ene afdeling vindt dat de andere afdeling het niet begrepen heeft
- Iedere afdeling heeft eigen projecten naast de gezamenlijke projecten en het is niet helder waar de prioriteiten liggen
- Er is gebrek aan gedeelde visie en dat leidt steeds vaker tot discussies tussen afdelingen
- Je wil afdeling-overstijgend leren werken zonder subculturen te negeren
- Er is een nieuw multi-disciplinair team dat goed van start wil
Voor Multi-disciplinaire teams die tegen dit soort vragen aanlopen en daar externe deskundigheid bij kunnen gebruiken, heb ik Multi-team coaching ontwikkeld.
“We gebruiken elkaars sterke kanten veel beter!”
Waarom Multi-team coaching?
Op het moment dat je in een multi-disciplinair team samenwerkt, is de kans groot dat je elkaar niet goed verstaat. Je hebt ieder je eigen expertise en manieren van werken en je bent ook nog eens verschillende persoonlijkheden. Dat zie je terug in jullie bijeenkomsten…
- De een wil dat iedereen altijd overal bij is, de ander komt alleen opdagen als zijn onderdeel op de agenda staat
- Soms gaat het te veel over de details, soms te veel over de grote lijn, waardoor jullie dingen missen bij het nemen van een besluit
- Collega’s klagen over de kwaliteit van de informatie waarop zij hun bijdrage moeten baseren
- Na een enthousiaste kickoff gaat iedereen weer over tot de orde van de dag
- …om maar een paar voorbeelden te noemen…
Kunnen jullie dit zelf oplossen?
Heel eerlijk? Waarschijnlijk niet, want het is moeilijk om patronen te doorbreken.
Door een frisse blik van buiten, iemand die zonder belang terugkoppelt en vaker met dit bijltje heeft gehakt, worden jullie je bewust van jullie patronen.
Begeleiding scheelt bovendien tijd, omdat ik als buitenstaander direct helder maak waar jullie elkaar in de weg zitten en hoe de samenwerking anders kan.
Veel Multi-teams willen direct naar de inhoud. Uit ervaring weet ik dat je sneller en beter resultaat krijgt, als je tijd besteedt aan de groepsdynamiek. Op het moment dat je de tijdslijn van je opdracht koppelt aan de prioriteiten van de verschillende afdelingen.
Door inhoud en teamopbouw te koppelen, kom je makkelijker tot gedragen besluiten. En dus sneller, betere resultaten.
Met mijn 20 jaar ervaring in leidinggeven aan multidisciplinaire teams in combinatie met mijn coachopleiding, ken ik het klappen van de zweep en heb ik jullie zo op één lijn, zonder met het vingertje te wijzen.
Fijn voor jullie en de organisatie.
Als we dit intern hadden opgepakt had het veel meer tijd gekost
Ginny straalt rust uit. Ze is streng maar rechtvaardig. Als we dit intern hadden opgepakt had het veel meer tijd en frustratie gekost en zeker niet het eenduidige resultaat dat we nu hebben opgeleverd.
De structuur in combinatie met het teamaspect is sterk. We weten nu wat we van elkaar mogen verwachten en wat we aan elkaar hebben.
CMI-Lead Europe, FMCG over Multi-teamcoaching
Wat houdt Multi-team coaching in?
Multi-teamcoaching is een gefocust traject van 3 bijeenkomsten. In de bijeenkomsten werken we parallel aan de inhoud van de samenwerking en teamdynamiek. Vaak zit die dynamiek namelijk een sterke inhoud in de weg. Je krijgt een spiegel voorgehouden en handvatten om wél succesvol samen te werken. Ik maak daarbij gebruik van en laat me inspireren door elementen van het gedachtegoed van Systemisch Transitiemanagement.
Concreet zetten we de volgende stappen:
- Intake: We starten met een online afspraak waarin je aangeeft wat de aanleiding en het gewenste resultaat is. Op basis van de intake, plannen we drie bijeenkomsten, namelijk de kick off, follow up en way forward.
- Kick off: een bijeenkomst van een dag waarin:
- Teamdoelen helder worden
- Teamleden inzicht krijgen in verschillende type mensen en invloed op het resultaat
- Samenwerkingsafspraken gemaakt worden
- Individuele doelen als bijdrage aan het teamresultaat gesteld worden
- Follow up: een bijeenkomst van een dagdeel, waarin stappen worden gezet op het gebied van:
- Wat werkt er al
- Wat werkt er nog niet
- Wat hebben we nodig van elkaar
- Het team maakt afspraken hoe verder samen te werken om tot het gewenste resultaat te komen
- Er vindt coaching plaats op teamdynamiek
- Way forward: een bijeenkomst van een dagdeel waarin aandacht is voor:
- Tips & Tools om zelf samen verder aan de slag te kunnen
- Opbrengst in kaart
- Coaching op teamdynamiek
- Evaluatie: Na 4 weken vindt een evaluatie plaats (via Zoom of Teams)
Ginny brengt met een passende methodiek mensen in beweging
Ginny heb ik leren kennen door het project dat zij binnen de Hogeschool Rotterdam voor de opleiding International Business Management heeft begeleidt.
Het project cultuur en verandering heeft door haar manier van werken een goede start meegemaakt en is nu nog steeds een onderdeel van het dagelijks werken. Haar manier van werken kenmerkt zich door luisteren, analyseren, probleem helder hebben en met een passende methodiek mensen in beweging krijgen. Vooral het visualiseren van uitkomsten maakte het project niet alleen effectief maar ook leuk en leerzaam. Zij geeft op een open en vriendelijke wijze feedback. Een prima sparringpartner, waar ik met een fijn gevoel op terug kijk.
Rob Claassens, Onderzoekscoördinator kenniscentrum Business Innovation at Rotterdam University of Applied Sciences
Wat heb je na de Multi-teamcoaching?
- Inzicht in de groepsdynamiek en hoe jullie die kunnen versterken.
- Inzicht in prioriteiten en hoe die het eindresultaat beïnvloeden
- Een gedragen besluit over vervolgstappen
kortom….succesvolle samenwerking tússen afdelingen
Multi-teamcoaching online of live
Ik heb prima ervaring met online bijeenkomsten en je zal merken dat de coaching in niets lijkt op jullie eigen Zoom of Teams vergaderingen. Wil je toch liever live samenkomen, dan kan dat uiteraard.
Voor wie is Multi-teamcoaching bedoeld?
Multi-teamcoaching is bedoeld voor multi-disciplinaire teams. Het is daarnaast geschikt voor (startende) projectteams, innovatie teams en andersoortige teams waarin mensen van verschillende afdelingen samenwerken.
De omvang van een team is maximaal 7 personen. Grotere teams zijn mogelijk, maar in overleg en eventueel met extra begeleider.
Inspirerend, ondersteunend en confronterend
Ginny is erg inspirerend in de manier waarop ze ons heeft ondersteund bij het definiëren en implementeren van onze innovatieaanpak. Ze is gemakkelijk aanspreekbaar, een goede luisteraar en vragensteller. Daarnaast is ze in staat om de uitdagingen die we als bedrijf hebben te begrijpen.
In teamsessies is ze goed in het confronteren van teamleden in het proces. Een specifieke vaardigheid is haar vermogen om tijdens sessies inspirerende tekeningen te maken. Ik raad Ginny ten zeerste aan tijdens innovatiesessies of om je te ondersteunen bij het bouwen van sterke teams.
Egbert Dikkers, Global director Smit & Zoon
We hebben handvatten om zelf verder te kunnen
De sessies met ons team hebben ons geholpen om meer inzicht te krijgen hoe wij met onze klanten in gesprek kunnen gaan over duurzaamheid en mvo. We hebben op een creatieve en praktische manier een aantal handvaten gegeven om hiermee verder aan de slag te kunnen.
Martijn van Helmond, Technisch directeur Kuijpers
Is mijn Multi-team Coaching geschikt voor jullie?
Neem gewoon vrijblijvend contact op, dan komen we er vanzelf achter:
- Plan eenvoudig een afspraak in mijn online agenda.
- Mail naar: welkom@ginnynijman.nl
- Niet wachten? Bel direct naar: 06-55852946
- Of vul het formulier hieronder in:
Ik reageer binnen 48 uur op je mail.